AGB

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) Richard Schürf GmbH, Solothurner Str. 49, 81475 München, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „Freeheeler“) betreibt unter der Webseite https://www.freeheeler.eu einen Online-Shop für Waren und Dienstleistungen sowie unter der Webseite https://www.freeheeler-campus.com ein Anmelde- und Buchungsangebot für den Freeheeler Campus. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Sie gelten ausdrücklich auch für Anmeldungen und Buchungen, die über https://www.freeheeler-campus.com vorgenommen werden.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://www.freeheeler.eu.

(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

• Auswahl der gewünschten Ware, der gewählten Dienstleistung(en),
• Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z. B. „In den Warenkorb“),
• Prüfung der Angaben im Warenkorb,
• Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z. B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“),
• Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
• Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, Bestätigung einer negativen Beschaffenheitsvereinbarung,
• Bestätigung der Verkürzung der Verjährung beim Kauf gebrauchter Sachen,
• Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
• Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.

(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Richard Schürf GmbH, Solothurner Str. 49, 81475 München, Deutschland zustande.

(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z. B. „Zurück-Button“ des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:

• Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.
• Die Erbringung von Dienstleistungen (insbesondere Events, Workshops und Testivals). Die konkret angebotenen Dienstleistungen können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Sofern ein Vertrag über Waren mit digitalen Elementen oder über digitale Produkte (digitale Inhalte und Dienstleistungen) mit einem Verbraucher zustande kommt und die gesetzliche Aktualisierungspflicht nicht vertraglich wirksam ausgeschlossen wird, sind auch die funktionserhaltenden Aktualisierungen und erforderlichen Sicherheitsupdates Vertragsgegenstand.

(3) Die wesentlichen Merkmale der Ware und der Dienstleistungen finden sich in der Artikelbeschreibung. Sofern die vereinbarte Beschaffenheit der Ware von deren üblichen Beschaffenheit und Verwendungsvoraussetzungen abweicht, wird darauf in der Artikelbeschreibung ausdrücklich hingewiesen (negative Beschaffenheitsvereinbarung). Soweit der Kunde seine ausdrückliche Einwilligung in die negative Beschaffenheitsabweichung erteilt hat, definiert diese den Vertragsgegenstand.

§ 4 Preise, Zahlung, Versandkosten und Lieferung

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern (insbesondere der gesetzlichen Umsatzsteuer). Zusätzlich anfallende Versandkosten sind gesondert ausgewiesen.

(2) Der jeweilige Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung sofort zur Zahlung fällig. Zur Zahlung stehen Ihnen die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard) – abgewickelt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe,
• Apple Pay – abgewickelt über Stripe,
• Google Pay – abgewickelt über Stripe,
• PayPal.

Welche Zahlungsarten im konkreten Bestellvorgang zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

(3) Zusätzlich zu den angegebenen Produktpreisen fallen Versandkosten an, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Es gelten, soweit im Bestellprozess nicht abweichend ausgewiesen, folgende Versandkosten:

• Deutschland: 6,90 € pro Bestellung; ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.
• Österreich: 12,90 € (bei einem Bestellwert unter 100,00 €).
• Italien: 14,90 € (bei einem Bestellwert unter 100,00 €).
• Schweiz: 24,90 € (bei einem Bestellwert unter 100,00 €).
• Ab einem Bestellwert von 100,00 € werden die Versandkosten für Lieferungen ins Ausland gewichts- und zonenabhängig berechnet.

Die für Ihre Bestellung konkret anfallenden Versandkosten werden Ihnen im Warenkorb sowie auf der Bestellübersicht vor Abgabe Ihrer Bestellung nochmals deutlich mitgeteilt. Etwaige Zölle, Einfuhrumsatzsteuern oder sonstige Abgaben bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU (insbesondere in die Schweiz) sind vom Kunden zu tragen.

(4) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig. Die Lieferzeit ist in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben.

(5) Die Lieferung erfolgt weltweit.

§ 5 Aktualisierungen, Updates, Mitwirkungspflichten des Verbrauchers

(1) Sofern ein Vertrag über Waren mit digitalen Elementen oder über digitale Produkte (digitale Inhalte und Dienstleistungen) mit einem Verbraucher zustande kommt und die gesetzliche Aktualisierungspflicht nicht vertraglich wirksam ausgeschlossen ist, werden dem Kunden regelmäßig Updates bereitgestellt, die die Funktionsfähigkeit und die (IT-)Sicherheit der Kaufsache gewährleisten (z. B. Sicherheitsupdates gegen neue Sicherheitsbedrohungen).

(2) Wir sind dazu befugt, zur Bereitstellung der Updates auch einen Dritten einzusetzen (z. B. den Hersteller oder seinen Lieferanten).

(3) Der Zeitraum, in dem Updates bereitgestellt werden, hängt von der Art der jeweiligen Kaufsache ab und wird in der Artikelbeschreibung erläutert.

(4) Verbraucher werden über die Bereitstellung von Updates sowie über die sachgemäße Installation dieser Updates informiert.

(5) Der Kunde ist verpflichtet, bereitgestellte Updates sachgemäß nach der Installationsanleitung zu installieren.

§ 6 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie bei Warenkäufen ein gesetzliches Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung. Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige 30-tägige Rückgabegarantie; Einzelheiten hierzu ergeben sich ebenfalls aus unserer Widerrufsbelehrung. Für terminbezogene Event-Tickets und Buchungen (siehe § 8) besteht kein Widerrufsrecht.

§ 8 Stornierung von Event-Tickets und Buchungen (Freeheeler Experience / FEO)

(1) Für die Buchung von terminbezogenen Veranstaltungen, Events, Workshops, Testivals und vergleichbaren Freizeitleistungen (im Folgenden „Event-Tickets“) besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, für die ein spezifischer Termin bzw. Zeitraum vorgesehen ist.

(2) Aus Kulanz räumen wir Ihnen für Event-Tickets folgende gestaffelte Stornierungsmöglichkeit ein. Maßgeblich für die Frist ist der Eingang Ihrer Stornierungserklärung (per E-Mail an info@freeheeler.eu) bei uns im Verhältnis zum Veranstaltungsbeginn:

• Stornierung mehr als 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Erstattung von 90 % des gezahlten Betrags,
• Stornierung 60 bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: Erstattung von 50 % des gezahlten Betrags,
• Stornierung weniger als 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: keine Erstattung (0 %).

(3) Anstelle einer Stornierung können Sie bis zum Veranstaltungsbeginn eine Ersatzperson benennen, die zu den gleichen Konditionen an Ihrer Stelle an der Veranstaltung teilnimmt. Bitte teilen Sie uns die Daten der Ersatzperson rechtzeitig vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail mit.

(4) Weitergehende gesetzliche Rechte, insbesondere im Falle einer Absage der Veranstaltung durch uns, bleiben unberührt. Sagen wir eine Veranstaltung ab, erstatten wir den vollständig gezahlten Betrag.

§ 9 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.

(3) Unterlässt es der Kunde beim Kauf einer Ware mit digitalen Elementen oder beim Kauf digitaler Produkte (digitale Inhalte und Dienstleistungen), eine Aktualisierung, die ihm bereitgestellt und über deren Verfügbarkeit er informiert worden ist, innerhalb einer angemessenen Frist zu installieren, so haften wir nicht für einen Sachmangel, der allein auf das Fehlen dieser Aktualisierung zurückzuführen ist.

§ 10 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 11 Gewährleistung/Kundendienst

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Bei Kauf gebrauchter Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist 12 Monate.

(3) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.

(4) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

(5) Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen unter Richard Schürf GmbH, Solothurner Str. 49, 81475 München, Telefon +49 171 1481355, E-Mail info@freeheeler.eu zur Verfügung.

§ 12 Schlussbestimmungen/Streitbeilegung

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

(4) Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.